A quanto ne so io (pero' non l'ho mai fatto) la procedura che hai seguito e' quella corretta: ossia prima si fa il caramello e poi si aggiunge la panna.
E anche la temepratura e' corretta: il primo stadio del caramello si ha a circa 150 gradi (mi pare)
Forse non e' corretto, come sospetti tu, il rapporto zucchero panna. Credo che ci voglia piu' zucchero che panna o al piu' quantita' uguali.
La prima idea che mi viene, e' che sia granuloso perche' ha cotto troppo: le tue proporzioni sarebbero corrette, secondo me, per ottenere una salsa al caramello e non una cosa semi-solida.